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在宅オペレーター募集

全国の在宅ワーカーと光ネットワークで構築するインバウンド在宅コールセンターで働いて頂ける在宅オペレーターを募集中です。

家で働くことができ、家庭を職場にできます。

本格的に本業として取り組んでいる在宅ワーカーの皆様や、副業として取り組みプラスアルファの収入を得ている方もいらっしゃいます。

さらに当社在宅ワークで募集するホームページ作成メンバークリック王やアフィリエイト業務を複合的に組み合わせて取り組むことで効率的な収入を得ることもできます。

在宅オペレーターはどんな仕事なのか?

(株)アクスイリュージョンは、光回線ネットワークとコールセンターサービスシステムを利用し、クラウド型の在宅コールセンターを全国展開しています。

在宅オペレーターの皆様は、自宅のパソコンをこの在宅コールセンターに接続します。

その後、無償貸与するクライアントソフトをパソコンに導入して頂き、一般企業様の電話受付と業務報告および通販の注文受付や住宅メンテナンス系、修理受付と進捗管理業務を行います。

※テレアポ(発信営業)業務はございません。

在宅コールセンター構築イメージ図

※上記画像をクリックすると部分的に拡大できます

在宅オペレーター:一般企業様の電話受付と業務報告の業務フロー 例

インバウンド(受電)業務となります。
 

在宅オペレーター着信~業務報告完了まで。
 

●電話オペレーター
お電話ありがとうございます。 ○○会社 受付 ○○です。

相手側
△△さんはいらっしゃいますか?

●電話オペレーター
ただいま、外出しておりますので、戻り次第折り返し致します。
お名前とお電話番号を伺います。

●電話オペレーター
パソコン上から業務報告します。

この基本的な流れの繰り返しとなります。

在宅オペレーター:通販の注文受付や住宅メンテナンス系、修理受付と進捗管理業務フロー 例

インバウンド(受電対応)業務となります。
 

在宅オペレーター着信~業務進捗管理。
 

●電話オペレーター
お電話ありがとうございます。 ○○会社 受付 ○○です。

相手側
△△に不具合があって大変で、△△の修理サービスをお願いします。

●電話オペレーター
△△修理スタッフスケジュールを確認し、お客様に修理スケジュールと費用見積もりをお伝えする。

●電話オペレーター
お客様のご了承がとれたら、修理スタッフへ出動手配を行う。

修理スタッフ出動後、修理スタッフの到着~作業完了までの進捗状況、作業結果をパソコンから入力します。

この基本的な流れの繰り返しとなります。

在宅オペレーター​勤務と報酬体系

​雇用形態

在宅オペレーターの皆様との雇用形態は、業務請負契約となります。

厚生労働省が定義する自営型テレワーカー(在宅ワーカー)に該当します。
在宅ワークに初めて取り組む皆様は、こちらの自営型テレワーク(在宅ワーク)に関する総合支援サイト「ホームワーカーズウェブ」厚生労働省委託事業 サイトを参考にしてください。

報酬体系

​勤務時間帯により、以下の通りとなります。

在宅コールセンターでの在宅オペレーター勤務シフト表

シフトDについて 22:00-6:00
シフトJ希望者は早朝勤務とは別に週1日シフトABCいずれかのシフトに参加する必要があります。

全てのシフトで一律最低時給700円が保証されます。

また、標準の平均時給換算は1,435円(2022年9月実績値)です。

 

上記は、在宅オペレーター全体の平均報酬を時給換算した金額です。

平均時給換算の実績値は、毎月中旬頃に公表いたします。

最新のシフト時間帯および報酬体系は資料請求の上ご確認ください。

通販の注文受付や住宅メンテナンス系、修理受付業務は、成約状況に応じての成果報酬が支払われます。

在籍4年 週5日勤務で月収70万円を超える在宅オペレーターもいらっしゃいます。

お支払い

毎月2回報酬の支払いを行います。

毎月1日~15日分を当月25日、16日~末日分を翌月10日(銀行休業日の場合は翌営業日)に振り込み手数料を天引きの上お支払致します。

​挑戦してみようと考える方が、応募対象者です

頑張ってみようと思う方なら未経験でも歓迎いたします。

コールセンターやカスタマサポートセンター勤務経験のある方は、経験を生かせるお仕事となります。

初心者の方でも、会社で電話に出るようなお仕事ですから、最初はわからない事がたくさんあっても、要領と努力次第で上達します。

対応マニュアルを完備しておりますので、経験を重ねることで業務をこなせるようになります。

 

安心してご参加下さい。

在宅オペレーター募集 最新情報と応募方法についての資料請求リンク

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